Best realiza pesquisa de satisfação com beneficiários

A Best Senior iniciou sua Pesquisa de Satisfação para ouvir seus beneficiários e continuar evoluindo na qualidade dos serviços. Sua participação é rápida, segura e muito importante para nós.

1/23/20261 min ler

A Best Senior está sempre em busca de aprimorar seus serviços e fortalecer o relacionamento com seus beneficiários. Por isso, está realizando a Pesquisa de Satisfação, uma iniciativa importante para ouvir você e entender como podemos evoluir continuamente.

Os beneficiários podem ser convidados a participar da pesquisa por meio de ligação telefônica, e-mail ou SMS. No caso do e-mail, os convites são enviados exclusivamente pelos seguintes remetentes oficiais:
resposta@pesquisasibrc.com.br, resposta@pesquisa.instituto-ibrc.com.br ou respostas.pesquisaibrc.com.br, garantindo a segurança e a confiabilidade da comunicação.

A pesquisa é conduzida pelo IBRC – Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, parceiro responsável pela aplicação do estudo, e tem como objetivo conhecer a percepção dos beneficiários sobre o plano de saúde, a qualidade dos serviços oferecidos e a experiência de relacionamento com a Best.

👉 Vale destacar que essa pesquisa integra as iniciativas solicitadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), reforçando o compromisso da Best com a qualidade, a transparência e o aprimoramento contínuo dos planos de saúde no Brasil.

📲 Se você já recebeu o convite ou deseja participar da pesquisa, basta acessar o link abaixo e seguir as instruções:
🔗 https://www.ibrc-pesquisas.com.br/pesquisas/web/loginCpf/409

A participação é simples, rápida e muito importante para que possamos continuar oferecendo um cuidado cada vez melhor.

A Best agradece sua colaboração e confiança. 💙